Opći uvjeti poslovanja

Dobrodošli na webshop Beauty Studio Ariya. Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se prava i obveze između Klorijana j.d.o.o. kao prodavatelja i korisnika webshopa kao kupaca proizvoda. Korištenjem ove web stranice i naručivanjem proizvoda potvrđujete da ste upoznati i suglasni s ovim uvjetima.

1. Podaci o trgovcu

Naziv tvrtke: Klorijana j.d.o.o.
Sjedište: Janka Polića Kamova 101, 51000 Rijeka, Hrvatska
OIB: 77530065488
E-mail adresa: info@beautystudioariya.com
Web adresa: www.beautystudioariya.com

2. Opis proizvoda

Svi proizvodi prikazani na webshopu su detaljno opisani. Fotografije su simbolične i mogu se razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda. Sastavi i upute za upotrebu dostupni su uz svaki proizvod, a kupac je odgovoran za provjeru podataka prije korištenja.

3. Cijene

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV.
Cijene vrijede u trenutku potvrde narudžbe i mogu se promijeniti bez prethodne najave. U cijenu nisu uključeni troškovi dostave, osim ako nije drugačije naznačeno.

4. Narudžbe i plaćanje

Kupnja se vrši putem webshopa www.beautystudioariya.com.
Dostupni načini plaćanja:

• Plaćanje karticama (Visa, Mastercard, Maestro)

• Plaćanje putem bankovne transakcije (uplata na IBAN)

• Pouzećem (ako je omogućeno)

Kupac će po završetku narudžbe dobiti potvrdu na e-mail adresu. Prodavatelj zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju sumnje na zloupotrebu ili netočnih podataka.

5. Dostava

Dostava se vrši na području Republike Hrvatske i po dogovoru u inozemstvo.
Rok isporuke je od 2 do 7 radnih dana, ovisno o dostupnosti proizvoda i lokaciji kupca.
Kupac će biti obaviješten o statusu pošiljke putem e-maila. Trošak dostave iskazuje se prilikom završetka narudžbe.

6. Povrati i reklamacije

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka proizvoda, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.
Proizvodi moraju biti nekorišteni, neoštećeni i u originalnom pakiranju. Kupac snosi trošak povrata.

Reklamacije zbog oštećenja ili pogrešnog proizvoda moguće su u roku od 7 dana. Za reklamacije i povrate obratite nam se putem e-maila: info@beautystudioariya.com.

7. Zaštita osobnih podataka

Klorijana j.d.o.o. obvezuje se čuvati privatnost korisnika. Prikupljeni podaci koriste se isključivo za realizaciju narudžbi i poboljšanje korisničkog iskustva.

8. Odgovornost

Prodavatelj ne preuzima odgovornost za moguće alergijske reakcije ili nuspojave koje mogu nastati korištenjem proizvoda. Kupac je dužan detaljno proučiti sastav i upute prije korištenja.

9. Rješavanje sporova

Eventualne sporove prodavatelj i kupac pokušat će riješiti dogovorom. U slučaju nemogućnosti dogovora, nadležan je sud u Rijeci.